Ооо «монтекс»

Содержание:

Проверка активности подписок

Иногда услуга активируется автоматически, пользователь получает ненужную платную информацию. Абонент может отключить рассылку лишнего или всего контента. Проверка выбранных для рассылки категории возможна несколькими способами.

Звонок оператору

Клиенту компании Tele2 нужно набрать короткий номер 611. Используя голосовые подсказки свяжитесь с оператором, но придется дождаться своей очереди. Затем нужно сообщить о желании узнать подключенные рассылки и назвать номер договора или паспортные данные.

USSD-команды

Данный способ используется чаще всего, особенно в последнее время. Для получения списка активных рассылок нужно набрать комбинацию *144*1#. Необходимая информация высветится на экране.

Почему номер 687 присылает сообщения

Иногда абоненту поступают сообщения с номера 687 Теле2. Это сервисная служба, сообщения от нее бесплатны и не являются причиной списания денег с баланса сим-карты.

Обычно сообщения приходят для проверки качества обслуживания, чаще всего после обращения в салон связи или звонка в службу поддержки. В других случаях в сообщении указана информация в ответ на оставленную заявку или сведения о номере обращения, созданного абонентом и сроках его обработки. При отправке ответа на такие СМС средства не будут списаны со счета, поэтому клиент может спокойно посылать ответные сообщения и оценивать действия службы поддержки.

Сообщения с коротких номеров Теле2 приходят по разным причинам. С 687 поступают бесплатные сервисные сообщения. Если же СМС приходят с 312, 313 или 315, это означает, что подключены какие-либо платные услуги. В такой ситуации нужно самостоятельно или с помощью технической поддержки выяснить, что это за опции и отключить, чтобы они не стали причиной списания денег с баланса сим-карты.

Читайте далее:

Контентный счет Теле2: подробная информация

Рассылка с номера 396 на Теле2: что это такое и как отключить

Услуга «На доверии» Теле2: подробный обзор

Оплата не на тот номер Теле2: что делать при ошибке

Подключение и получение

Как уже упоминалось, контент может быть не только назойливым, но и полезным. Для тех, кто согласен с этим утверждением, ненадолго остановимся на вопросе подключения.

Как и всегда, Теле2 для подключения предлагает сразу несколько вариантов:

  • Сервис, с помощью которого можно управлять своей сим-картой на все 100% — «Личный кабинет». После прохождения авторизации, вам потребуется найти раздел со списком всех доступных услуг для подключения и выбрать наиболее понравившиеся.
  • Оператор создал специальный портал, посвященный исключительно мобильным подпискам. URL-адрес сайта выглядит так – wap.teleru. Зайдя на него и перейдя в раздел «Каталог», вы имеете возможность выбрать подписку на любое количество контента. Нажав на понравившийся вам пункт, вы увидите информацию, требующуюся для оформления, а именно код и номер, на который его нужно отправить. Пример окна можете найти на фото ниже.

Не забывайте, что за каждую выбранную рубрику с вас будет сниматься абонентская плата. Ее размер зависит от того, какой контент вас интересует.

Как отключить

Для того чтобы отключить ненужную услугу, которой вы вряд ли пользуетесь можно связаться с оператором по номеру 611, продиктовать ему свои паспортные данные или номер договора, после этого необходимо в подробностях объяснить всю ситуацию. Представитель компании выяснит, как и когда была подключена услуга «Гороскоп», если это произошло из-за сбоя в системе, то все списанные средства будут возвращены на счет

В ином случае, когда услуга была подключена абонентом по неосторожности, ее можно будет также отключить, но средства уже вернуть не удастся.

Иной метод отключения данной услуги – это обращение в меню Теле2 набором специальной USSD команды *152# и кнопка вызова. После вы попадаете в меню Теле2, здесь необходимо выбрать «Теле2-тема», и перейти в «Мои темы», далее отключить ненужные платные подписки, которые имеются у абонента. Дополнительно имеется команда *152*0# и кнопка вызова, эта функция позволит вам отключить любые платные подписки, которые действуют на вашем тарифе в данный момент.

Еще один вариант уточнения сведений про номер 396 и отключения услуги «Гороскоп» — это обращение в официальный центр мобильного оператора, где сотрудники при предоставлении вашего паспорта подключат или отключат все необходимые для вас услуги.

Важно! Некоторые платные подписки не отображаются в личном кабинете на сайте Теле2, поэтому если у вас списываются средства и приходят СМС сообщения с номера 396, рекомендуется незамедлительно обратиться в сервис поддержки по номеру 611.

Преимущества и недостатки оператора

Прежде чем углубиться в тему статьи, и узнать, что за номер 679 на Теле2, следует ознакомиться с положительными и отрицательными сторонами оператора. Начнем рассмотрение с плюсов мобильного провайдера:

  1. Сравнительно недорогая мобильная связь и доступ к интернету, который предоставляется в диапазоне 4G.
  2. Возможность экономии за счет сохранения минут и включенного в тарифный план трафика на следующий месяц.
  3. Возможность перехода с любого абонентского тарифа на Теле2 с сохранением старого номера.
  4. Сравнительно недорогие исходящие звонки и смс как по России, так и в страны СНГ и дальнего зарубежья.
  5. Круглосуточная сервисная поддержка, которая вызывает абонента соответствующее доверие из-за быстрого реагирования.

Это далеко не все положительные стороны абонента Теле2, но настало время познакомиться и с некоторыми недостатками мобильного оператора, а именно:

  • нередко происходят сбои при подключении к сети;
  • не во всех регионах присутствует уверенный сигнал;
  • при переходе на Теле2 со своим номером нередко случатся сбои;
  • имеется необходимость отключать интернет-трафик, так как он расходуется крайне быстро из-за постоянного подключения.

Как утверждает руководство мобильного оператора, все эти незначительные недостатки в ближайшее время будут устранены.

Важно! Не смотря на то, что у мобильного оператора имеется ряд недостатков, гражданам РФ и стран СНГ данный провайдер пришелся по вкусу, достаточно много соотечественников уже активно используют тарифные планы оператора.

Отключение платных услуг

Избавиться от ненужных платных дополнений можно сразу несколькими способами:

  1. В личном кабинете на сайте оператора.
  2. В приложении «Мой Tele2».
  3. Через систему кодов.
  4. С помощью работников службы поддержки.

USSD-команды

Когда по коду *153# клиент узнал, что именно у него съедает деньги, отключить все эти опции можно с помощью USSD-команд. Для каждой услуги предусмотрена своя комбинация. Однако есть универсальный код – *152*0#, который моментально позволяет избавиться сразу от всех подписок на сим-карте. Через несколько минут после ввода на телефон приходит сообщение, свидетельствующее об отказе от платных дополнений. Желательно после этого перезагрузить телефон.

Личный кабинет и мобильное приложение

Альтернативный вариант большому количеству кодов – личный кабинет пользователя мобильной связи. Через сервис возможно, не только просто отключить все или некоторые подписки, но и хотя бы ознакомиться с ними. Для этого не требуется ничего вводить, управление услугами происходит в один клик.

Аналогичным образом изменять и корректировать список опций можно в мобильном приложении «Мой Tele2». В соответствующем разделе «Подключенные услуги» абонент подключает и отказывается от любых действующих предложений.

Обращение в службу поддержки

Позвонив в службу поддержки, набрав 611 и обратившись к оператору, пользователь вполне имеет возможность просто попросить работника отключить опцию, в которой нет необходимости. Также об отказе от опций клиенты сообщают работников офисов Теле2. После проверки владельца по паспорту сотрудник сразу же отключит подключенные услуги. Обычно ими используются разработанные USSD-команды, но может и быть активирован личный кабинет на сайте. Подобные услуги оказываются абсолютно бесплатно.

Сервисные номера платных услуг

По номеру 611 Теле2 абонент может обратится в службу поддержки, где консультант поможет определить, какие платные предложения были подключены.

  • Номер 70550 Теле2 — это бот, который предлагает активировать услугу «Гудок»
  • Номер 396 на Теле2: это гороскоп. Услуга, естественно, платная, и мало востребованная.
  • Номер 315 Теле2 связан с получением обещанного платежа. При его запросе требуется отправить сообщение именно на него.
  • Номер 312 в Теле2, абоненты узнают, когда подтверждают услугу «Платежи и переводы». Например, он задействован при переводе денег с симки.
  • Номер 0550 от Теле2 предлагают опцию «Гудок». Сначала она является бесплатной, чем звонящие и привлекают абонентов.
  • С номера 687 Теле2 обычно приходит сообщение. В них содержится просьба оценить предоставляемые услуги связи и работу сотрудников. Таким способом компания получает обратную связь от клиентов. Ответ на такие SMS не снимает денег со счета.
  • Отключить СМС с номера 684 на Теле нужно, если абонент на самом деле не пользуется услугой «Знакомства».
  • Номер  455 Теле2 – это запрос контента SMS. С его помощью открывается сим-меню.
  • СМС с номера 401 связаны с опцией «Тема». Подключается она без дополнительных подтверждений, например, через сим-меню, поэтому очень распространена.
  • С помощью номера 5040 вызывается сервис-услуга «Каталог приложений». Здесь можно ознакомиться с полным списком всех платных подписок и опций.

Подключение

Подключить услугу достаточно просто. Можно пойти двумя путями.

В личном кабинете для её оформления надо будет проделать такие действия:

  • Найти вкладку с дополнительными операциями;
  • На открывшейся странице выбрать необходимые виды гороскопа;
  • Активировать услугу, кликнув на соответствующую кнопку.

Активировать подписку можно, отправив кодированное сообщение на короткий номер 605. Оно должно содержать код услуги. Для подключения гороскопа сообщение должно иметь вид 9016, 9015 или 9011. Каждый код соответствует определённому гороскопу:

  • 9011 – персональному;
  • 9015 – любовному;
  • 9016 – бизнес.

GPRS контент Теле2 – что это и как отключить через личный кабинет

Вторым названием такого вида услуги – это «мобильные подписки». Другими словами, рассказывая о том, что GPRS контент Теле2 – это возможность получения информации, размещенной в интернете, мы говорим о действующих подписках и услугах, предоставляемых оператором.

Смысл такого формата сотрудничества заключается в том, чтобы обеспечивать клиента актуальной информацией. Если кратко рассказать о существующей разновидности данных, то стоит упомянуть виды сведений:

  1. цветные изображения, различные логотипы и данные о погодных условиях, доступ к которым есть через специальное меню в сим-карте;
  2. подписки развлекательного характера: данные о погоде или гороскопах, анекдоты или знакомства;
  3. внесение платы за пользование различными услугами в соцсетях: ОК, “ВК” или «Голос»;
  4. оформление подписки, подключаемой на сторонних сайтах, здесь речь идет о мультимедийной информации.

В результате возникает вывод о том, что данные могут быть самыми различными, с учетом личных запросов пользователя.

Подписки на сторонних сайтах

Некоторые сайты предлагают оформить на них подписку. Они забывают оповестить, что она отнюдь не бесплатная.

Почему подписки активируются без ведома пользователя

Это происходит из-за недобросовестности оператора. Ведь выгодно подключать пользователю подписки и не сообщать об этом, а он будет платить. Одна из таких — kinoclick.biz от номера 2317135. Ежедневная абонентская плата составляет 30 рублей.

Для отписки отправьте смс со словом СТОП.

Как отписаться, можно ли вернуть деньги

Способы отключения конкретной подписки стоит искать в интернете. Чтобы деактивировать указанную выше подписку, нужно отправить СМС на номер 2317135 со словом « СТОП ».

Как подключить контентный счет

Для защиты от нежелательных подписок, услуг можно подключить специальный «Контентный счет». Благодаря ему абонентская плата за использование услуг, подписок будет взиматься с него. Если на нем не будет средств, соответственно сниматься ничего не будет, а все платные услуги, подписки деактивируются.

Увы, способов подключения услуги немного. Нельзя воспользоваться какой-либо USSD-командой или сделать это через личный кабинет. Вам необходимо с паспортом посетить офис оператора и попросить активировать «Контентный счет».

Полезные ussd запросы.

Активация происходит в течение 10 дней. Оператор рассматривает поданное клиентом заявление, а о принятом решении оповещает при помощи СМС-сообщения. Если нужно деактивировать услугу, это проще. Достаточно позвонить оператору по номеру 611 и ее отключат моментально.

Что за номер 679

Нередко абонентам Теле2 приходится сталкиваться с сообщениями и звонками с номера 679. Возникает закономерный вопрос, 679 Теле2, что это за номер? Для пользователей мобильными устройствами нет необходимости впадать в отчаяние из-за смс рассылок с данного номера или поступающих вызовов, так как это довольно важный номер, как и 611. С этого номера поступают настройки, которые позволят в значительной мере помочь наладить доступ к интернету и отправке ММС сообщений.

Когда приобретается новый комплект тарифного плана Теле2, автоматически ММС и интернет не предоставляются, для этого с номера 679 приходят соответствующие настройки, которые позволят в значительной мере оптимизировать работу устройства и сделать ее более качественной. Если по какой-либо причине СМС с оповещением о предоставлении настроек не пришли, то это означает, что произошел сбой в системе. Для этого, чтобы получить доступ к интернету, предстоит самостоятельно на своем устройстве набрать номер 679 и следовать подсказкам автоинформатора.

Важно! Теле2, как и иные операторы мобильных данных предусмотрели все необходимое, чтобы доступ к сети обеспечивался на максимально доступной скорости, именно поэтому игнорировать оповещения или звонки с номера 679 не рекомендуется.

Если по какой-либо причине вы все же опасаетесь открывать данные сообщения, то для настройки интернета с телефона можно обратиться к помощи оператора, позвонив по номеру 611 и продиктовав свои паспортные данные. После этого доступ к интернету и ММС будет подключен провайдером в удаленном режиме. Однако данная процедура занимает значительно более продолжительное время в сравнении с обычным приемом настроек с номера 679.

Как посмотреть подключенные платные услуги на Теле2?

Подключив на Теле2 однажды услуги и опции, действовать они будут до того момента, пока их не отключат. При этом, некоторые услуги являются бесплатными и не имеют абонентской платы, другие – платные, например, к платным услугам относятся «Черный список», «Гудок», «АнтиАОН».

Многие абоненты забывают об этом и вспоминают лишь при значительном увеличении расходов. Посмотреть, какие услуги были подключены на Теле2 ранее и определить платные и бесплатные можно следующим образом:

1) С помощью USSD-команды

Данный способ позволит узнать, какие платные услуги подключены на Tele2 с помощью USSD-запроса, наберите номер *153# и нажмите кнопку вызов.

После обработки команды, на телефон абонента придет уведомление, содержащее список всех активных платных услуг и опций. Запрос на данный номер осуществляется бесплатно.

2) Через Личный кабинет Теле2

Войти в Личный кабинет можно на официальном сайте оператора Tele2. В нем можно посмотреть список активных дополнительных услуг на Теле2, узнать какие из них платные, как происходят списания денег – и получить полную детализацию по счету, в которой указывается все расходы абонента.

3) Через мобильное приложение «Мой Теле2»

Приложение для телефонов и планшетов – еще один из удобных способов управления платными услугами. Следует лишь скачать «Мой Теле2» в GooglePlay для Андроид или в AppStore для пользователей iOS.

После установки и регистрации в приложении выберите «Тарифы и Услуги», далее «Подключенные услуги». В этом разделе можно будет узнать список всех доступных и активных опций и отключить платные услуги, которые не нужны или подключить нужные.

Помимо указанных способов проверить активные платные услуги можно обратившись в ближайший офис, либо позвонив бесплатно в службу поддержки по номеру 611.

Что делать дальше? После того, как вам стали известны подключенные дополнительные опции, их можно отключить – Как отключить платные услуги на Теле2.

Где посмотреть SMS-подписки на Теле2?

Помимо платных услуг списываться деньги со счета абонентов могут и за подписки, которые включают различные SMS-рассылки – гороскоп, новости, погода, курсы валют и прочее.

Посмотреть платные подписки можно с помощью USSD-запроса на короткий номер *144*6#. После его отправки будет бесплатно предоставлен список всех активных подписок в виде SMS сообщения.

Узнать какие подключены и отключить платные подписки можно через «Личный кабинет» в разделе «Мобильные подписки» или связавшись с техподдержкой Tele2 по бесплатному номеру 611.

Перечень заболеваний

1. Болезнь эндокринной системы — инсулинозависимый сахарный диабет, классифицируемая в соответствии с Международной классификацией болезней — 10 (МКБ-10) по диагнозу Е10.

2. Болезни органов дыхания из числа:

2.1. Другая хроническая обструктивная легочная болезнь, классифицируемая в соответствии с МКБ-10 по диагнозу J44.

2.2. Астма, классифицируемая в соответствии с МКБ-10 по диагнозу J45.

2.3. Бронхоэктатическая болезнь, классифицируемая в соответствии с МКБ-10 по диагнозу J47.

3. Болезнь системы кровообращения — легочное сердце и нарушения легочного кровообращения, классифицируемые в соответствии с МКБ-10 по диагнозам 127.2, 127.8,127.9.

4. Наличие трансплантированных органов и тканей, классифицируемых в соответствии с МКБ-10 по диагнозу Z94.

5. Болезнь мочеполовой системы — хроническая болезнь почек 3-5 стадий, классифицируемая в соответствии с МКБ-10 по диагнозам N18.0, N18.3 -N18.5.

6. Новообразования из числа*:

6.1. Злокачественные новообразования любой локализации, в том числе самостоятельных множественных локализаций, классифицируемые в соответствии с МКБ-10 по диагнозам С00 — С80, С97.

6.2. Острые лейкозы, высокозлокачественные лимфомы, рецидивы и резистентные формы других лимфопролиферативных заболеваний, хронический миелолейкоз в фазах хронической акселерации и бластного криза, первичные хронические лейкозы и лимфомы*, классифицируемые в соответствии с МКБ-10 по диагнозам С81 — С96, D46.

*Кроме отнесенных к третьей клинической группе (в онкологии)

Размещение нормативно-правовых актов регионов на сайте «Российской Газеты» не является их официальной публикацией

Как отправить маяк с Теле2

Услуга «Маячок» известна абонентам многих сотовых операторов и пользуется спросом уже на протяжении многих лет. Её принцип прост – это сообщение, которое отправляется бесплатно при условии, что у вас нет средств для совершения звонка, но разговор необходимо осуществить прямо сейчас. Данный маячок сбрасывается на смартфон абонента, от которого вы хотите дождаться входящего вызова.

Для всех абонентов сотового оператора Tele2 услуга подключена изначально, и по умолчанию является бесплатной.

Отправка происходит следующим образом: откройте телефонную книгу и вбейте *118*абонентский №#. Уже через короткое мгновение человек, которому был послан «маяк», получит уведомление в месседже о том, что вы запросили обратный звонок, и, в случае, если у него достаточно средств или есть время для перезвона, он обязательно свяжется с вами.

Отметим, что услуга является бесплатной, но только условно. Если вы израсходуете квоту в 50 таких маячков в месяц, за каждый последующий, вам придется заплатить по 50 копеек.

Отключение

Убедившись в бесполезности данной подписки, многие абоненты оператора начинают думать, как отключить гороскоп на Теле 2. Между тем, для искушённого человека вопрос, как отключить гороскоп Теле 2 вовсе не представляет сложности. Вариантов его решения два.

В личном кабинете

Пользователю будет нужно:

  • Авторизоваться;
  • Выбрать вкладку дополнительных операций;
  • Деактивировать ненужный гороскоп, нажав на соответствующую кнопочку.

При помощи USSD кода

Пользователь может отправить на номер 605 сообщение с текстом *189#. В ответ придёт отчёт о подключённых услугах. После его получения пользователь сможет отправить запрос на аннулирование дополнительных опций.

Абонент может поступить ещё проще, отправив запрос *605*0*9111#. В результате будет отключен персональный гороскоп. Если последними цифрами будут 9015, отключится любовный, а если 9016 — деловой.

Итак, ответ на вопрос, что за номер 396 Теле 2 однозначен — это номер с которого приходят сообщения с гороскопом. Отключить и подключить данную подписку весьма просто. Но всё таки, чтобы потом не тратить деньги, стоит очень сильно подумать — а нужен ли гороскоп вообще? Вряд ли стоит подключать подписку на него. Лучше потратить деньги на разговоры с близки людьми.

Описание услуги

Что за номер 396 на Теле 2 — думают некоторые неискушённые абоненты, впервые купившие дорогой смартфон и подключившие все услуги по максимуму. А номер телефона 396 отвечает за рассылку гороскопов.

Человек, оформивший подписку на гороскопы, каждый день получает от оператора астрологические предсказания. Если он суеверен, то пытается строить свой день, учитывая их. Следует отметить, что можно оформить подписку на ежедневные предсказания по нескольким профилям. К ним относятся:

  • Бизнес;
  • Любовь;
  • Персональный;
  • Здоровье;
  • Семья.

Итак, что за номер 396 Теле 2, теперь ясно. Но следует помнить, что данная услуга не является бесплатной. Каждый день с баланса получателя сообщений от номера 396 списывается несколько рублей. Пользователь осуществляет регулярный платёж. Поэтому перед подключением данной подписки, стоит очень хорошо подумать – а нужна ли она абоненту вообще?

Как отписаться?

В том случае, если получаемый контент от оператора Теле2 вам более не интересен или вы подключили его совершенно случайно, отключить его можно без каких-либо проблем.

  1. Как уже упоминалось выше, проблема решается простой авторизацией в «Личном кабинете».
  2. Также, вы могли бы отключить рассылку на специальном Web-портале в разделе «Управление подписками».
  3. Быстрее всего достигнуть желаемого, можно просто отправив сообщение с особым кодом на короткий номер 605. Код должен быть следующего формата: стоп . Код уникален для каждого раздела, а найти его можно все в том же каталоге на сайте «Мобильные подписки».
  4. И последний способ, который поможет вам отключить неактуальный контент, почти не отличается от предыдущего. Вам потребуются идентичные данные о подписке, отправить которые следует USSD-командой следующего формата: *605#0##.

Как восстановить номер Теле2

Если вдруг так произошло, что вы потеряли свой телефон или случайно повредили СИМ-карту, оператор Tele2 всегда предлагает своим абонентам восстановить свой старый номер. Ведь совершенно очевидно, что для большинства людей их sim-ка уже давно перестала быть просто куском пластмассы.

Если вдруг карта утеряна, необходимо действовать по следующему алгоритму:

  • Произведите на 611 для выполнения процедуры блокирования своей карточки (для этого оператор запросит у вас паспортные данные);
  • Обратитесь в сервисный центр оператора для восстановления своего номера.

Если вдруг карта просто была повреждена, первый пункт можно опустить, просто сразу отправляйтесь в центр обслуживания абонентов, где вам помогут решить возникшую проблему.

Ищите замену своему оператору?

Услуга «Я на связи»

Вполне очевидно, что данная услуга является дополнением к предыдущей опции. Это смс-информирование абонентам, осуществлявшим исходящие вызовы на ваш номер в то время, когда он был выключен. В полученном месседже будет содержаться информация о том, что абонент вновь появился на связи.

Хотя, существуют и такие абоненты, которым по какой-либо из причин не выгодно, чтобы другие абоненты, совершившие входящие вызовы, знали о том, что их телефон появился в сети или был включен. С этой целью компанией была реализована возможность отключения данной услуги. Всё делается очень просто – с помощью USSD-команды ##002#.

Как происходит подключение

Воспользоваться существующей возможностью и подключить услугу можно, обратившись к действующему порядку и существующим вариантам:

  • зайти в раздел меню “симки” и выбрать желаемую форму получения услуги;
  • отправить запрос на стороннем интернет-ресурсе;
  • отослать ответы на push-запросы;
  • отправить запрос на короткий номер в виде СМС-сообщения или позвонить по короткому номеру;
  • воспользоваться специальной командой;
  • оформить подписку на официальном ресурсе оператора – wap.tele2.ru, путем заполнения заявки в личном кабинете.

Говоря простым языком, заказ контента Теле2 – это подключение услуги, предоставляемой оператором связи на получение определенного информационного трафика через интернет.

Запрос контента SMS Теле2 – что это?

Для начала, разберемся с тем, что такое контент на Теле2 и зачем используется данный термин. Прежде всего, речь идет об информации, которую клиент сотового оператора может получить любым удобным способом на собственный гаджет. Если говорить простыми словами, то речь идет о некой информации развлекательного характера, которая находится в открытом доступе для каждого пользователя сети и порой становится причиной серьезного конфликта между сотрудниками сотового оператора и пользователя.

Такой вероятный вариант развития событий связан с тем, что за пользование услугой с клиента снимают деньги, а саму услугу можно подключить случайно, в автоматическом режиме. В дальнейшем средства могут вообще списаться без участия клиента, и вернуть их будет практически невозможно. Порой, пользователи не имеют представления о том, за какие услуги с них списывают денежные средства. В качестве примера контента можно привести такие информационные данные, как новостная рассылка или данные о погодных условиях.

Для многих клиентов, предоставляемые возможности являются полезными и даже нужными, но не каждый пользователь так относится к подобной услуге и нередко клиенты задают вопросы, связанные с тем, как отключить его.

Как поставить переадресацию на Теле2

Переадресация является очень удобной и практически незаменимой услугой для занятых людей, которые не хотят пропустить ни единого звонка. Она позволяет автоматически переключать все или определенные входящие вызовы на другой номер. Данная услуга доступна абонентам Tele2 всегда и подключена по умолчанию бесплатно.

Конфигурирование происходит по следующему алгоритму:

  • Если телефон недоступен, набрав **62*телефонный номер#, переадресация будет происходить на указанный номер;
  • При отсутствии ответа переадресация выставляется следующим образом: **61*номер телефона#;
  • Если вы наберете **67*телефонный номер#, переадресация на указанный номер будет происходить в случае, если ваш основной телефон будет занят;
  • Для настройки безусловной переадресации, необходимо набрать комбинацию **21*телефонный номер#.

Стоимость переадресованных звонков, в основном, составляет 1.50 руб. за минуту разговора. Но мы настоятельно рекомендуем уточнять данную информацию на официальном сайте или у оператора.

Как узнать, что подключено?

Получить информацию по тому, какой контент подключен к конкретному номеру, стоит воспользоваться самыми простыми и понятными способами.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Необходимо выполнить действия:

  1. Набрать на телефоне короткую команду – *189# и кнопку вызова. После этих действий на телефон поступит СМС-сообщение, где будет содержаться полный перечень активных подписок, с указанием кода подключения.
  2. Зайти в личный кабинет на сайте оператора и уточнить информацию.
  3. Воспользоваться мобильным приложением «Мой Теле2» – компактной версии ЛК.
  4. Получить сведения о наличии активных сервисов от сотрудника службы поддержки.

Каждый вариант не требует много времени и в результате пользователь получает актуальные данные.

Как отписаться от смс рассылки

Мобильный оператор регулярно информирует своих абонентов о полезных услугах и акциях с помощью смс-рассылок. В большинстве случаев такие предложения платного характера и за получение информации со счета пользователя снимается определенная плата.

Звонок оператору

Наиболее простым способом отключить рекламу будет звонок оператору по бесплатному номеру 611. В сервисном центре консультант проверит подключенные к вашему номеру подписки, проинформирует вас и отключит ненужную рекламу.

Посещение офиса

Пользователь также может посетить офис компании. На месте вам расскажут какие именно подписки подключены к его тарифному плану. При желании абонент может попросить отключить всю рекламу. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, на которого зарегистрирован номер.

Команды

Пользователь может самостоятельно проверить подписки.

Для этого наберите комбинацию (*153# клавиша вызова) или (*144*6# клавиша вызова).

После ввода команды, устройство предложит вам набрать еще одну команду — *189#

Затем вам придет смс-сообщение с информацией о подписках с дальнейшей инструкцией для отключения.

Набрав команду, вы получите уведомление о том, что подписка отключена

Более подробно о том, как проверить на Теле 2, есть ли платные подписки вы можете узнать из другой статьи на нашем сайте.

Подключение

Существует несколько способов активировать услугу «Запрос контента».

Личный кабинет

В личном кабинете Теле2 любой пользователь может полностью управлять Сим-картой. Достаточно авторизоваться в нем, найти раздел с услугами. Выбрать нужные, провести активацию.

Для удобства клиентов, оператор разработал целый портал wap.tele.ru, касающийся только мобильных подписок. Переходите по указанной ссылке, проходите авторизацию. Нужно открыть каталог услуг, выбрать нужную подписку. Выбрав необходимое, отобразится код, и номер, куда следует его отправить для активации.

Учитывайте абонентскую плату. За каждую рубрику снимается некоторая сумма со счета. Сообщения с контентом приходят ежедневно, начиная с 9 утра, до 9 вечера. Можно выбрать способ получения контента:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector